Tarifas

Small Fly aplica reglas tarifarias distintas según residas o no en la Isla de Elba. Además de tarifas estándar, hay tarifas especiales (Médico, Estudiantes, Mayores) y equiparaciones para no residentes en ciertos casos. Detalles a continuación.

Tarifas Residentes Isla de Elba

Se requiere documento que pruebe residencia en Elba. Compra online o en la oficina de Small Fly en Marina di Campo (o agencias colaboradoras). Sin tasas de reserva en estos puntos.

1) Residente – Solo Equipaje de Mano

• Un equipaje de mano de hasta 8 kg.
• Cambio de nombre: gratuito, si el billete no se ha utilizado.

2) Residente – Mano + Equipaje Facturado

• Un mano de hasta 8 kg y un facturado de hasta 12 kg.
• 8 € por kg extra.
• Dimensiones máx (L+W+H) ≤ 158 cm.
• Cambio de nombre: gratuito, si billete no utilizado.

3) Residente “Médico – Estudiantes – Mayores (70+)”

10 % de descuento sobre tarifa normal para:

• Médico: residentes con destino Pisa, Florencia o Milán por tratamiento (documento médico).
• Estudiantes: residentes matriculados en instituto o universidad (residencia y prueba de matrícula/pago).
• Mayores (≥70 años): residentes con 70 años cumplidos.

Venta solo en oficina Marina di Campo con documentos. Opciones mano sola o mano + 12 kg facturado.

Para tablas detalladas de tarifas residentes:
Descargar PDF “Tarifas Residentes” (solo ITA)

Tarifas No Residentes

Para pasajeros no residentes, con opción mano sola o mano + facturado.

1) No Residente – Solo Mano

• Un mano hasta 3 kg.
• Cambio de nombre: gratuito si ninguna tramo volado.

2) No Residente – Mano + Facturado

• Mano hasta 3 kg y facturado hasta 12 kg (8 € kg extra).
• Dimensiones máx ≤ 158 cm.
• Cambio de nombre: gratuito si billete no utilizado.

3) “No Residentes Equivalentes a Residentes”

Categorías equiparadas:

• Invalidos civiles (≥80%): informe médico o tarjeta discapacidad.
• Mayores (≥70 años): no residentes con 70 cumplidos.
• Trabajadores en Elba: contrato de trabajo en la isla.

Venta solo en oficina con documentos.

Para tablas detalladas:
Descargar PDF “Tarifas No Residentes” (solo ITA)

Cambios y Reembolsos

Las reglas varían según la tarifa. Resumen a continuación; penalizaciones completas en las Reglas Tarifarias.

• Residentes:
  Cambios (ruta, fecha, hora) gratis hasta 5 días antes; luego no permitidos.
  Cancelaciones gratis hasta 5 días antes; luego solo tasas aeroportuarias.
• No Residentes (estándar):
  Cambios hasta 21 días antes con 10 € de penalización por tramo; luego no.
  Cancelaciones hasta 21 días antes con 10 €; luego solo tasas.
• No Residentes equivalentes:
  mismas reglas que Residentes (5 días, sin penalización).
• Cambio de nombre: siempre gratis si billete no usado.
• No-show: tarifa pérdida, solo tasas reembolsables.

Para casos especiales (Médico, Estudiantes, Mayores, Inválidos…), ver Reglas Tarifarias o escribir a booking@smallfly.eu.

Equipaje

Todas las tarifas incluyen un equipaje de mano de 3 kg (bajo el asiento). El equipaje facturado debe comprarse si no está incluido.

• Mano: max 3 kg bajo el asiento, uno por pasajero.
• Facturado estándar: max 12 kg, dimensiones ≤ 158 cm.
• 8 € por kg extra; no garantizado en vuelos llenos.

Aviso: espacio limitado al salir de Elba. Si no se puede embarcar, se enviará por tierra sin coste si se adquirió equipaje facturado. En temporada alta, envíe equipaje pesado por tierra.

Asistencia Especial (PRM)

Cumplimos el Reglamento CE 1107/2006. Solicítelo 48 h antes.

Cómo solicitar: email booking@smallfly.eu o llama al +39 02 8995 0332. Indica tus necesidades.

• Asistencia en aeropuerto: personal dedicado.
• Silla plegable: en bodega, avisa antes.
• Perros guía: gratis con aviso.

El número de PRM depende del avión; en caso de duda, contacta antes.

Menores No Acompañados (UM)

Servicio obligatorio para niños de 6–14 años; opcional de 14–17.

Reserva UM: no online—contacta 24 h antes y completa el formulario UM (3 copias).

• 6–14 años: UM obligatorio.
• 14–17 años: UM opcional.
• Coste: 70 € por tramo + billete.
• Franquicia: igual que adulto, manejable por niño.

En cabina, en zona visible para pilotos. Acompañante hasta la salida; niño entregado a la persona designada a la llegada.

Documentos: DNI o pasaporte del menor, autorización de salida (si procede), formularios UM.

Transporte de Mascotas

Perros y gatos pequeños en transportín blando 55×40×23 cm (peso total ≤ 8 kg), bajo el asiento. Transportín ventilado y a prueba de mordiscos; mascota dentro durante el vuelo.

Un transportín por pasajero. 90 € por tramo, sujeta a disponibilidad. Reserva 48 h antes al +39 02 8995 0332 o booking@smallfly.eu.

Derechos del Pasajero

En caso de retrasos, cancelaciones, overbooking o denegación de embarque, aplica Reglamento CE 261/2004. Proporcionamos asistencia, compensación, comidas, vuelos alternativos, etc.

Descarga nuestra Carta de Derechos del Pasajero (PDF):

Descargar Carta de Derechos (solo ITA)

Condiciones de Transporte

La compra del billete y el uso del vuelo implican aceptación de nuestras Condiciones de Transporte (obligaciones, responsabilidad, documentación, check-in, etc.).

Consulta el texto completo:
Descargar Condiciones de Transporte (solo ITA)

Contacto y Asistencia

Para reservas y billetes:

• Tel: +39 02 8995 0332
• Email: booking@smallfly.eu

Para otras consultas:

• Email: customercare@smallfly.eu